董明懷，一位想從事會(huì)計(jì)行業(yè)的“女先生”，通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的不斷汲取，和自身的努力奮斗，董明懷年少時(shí)的夢(mèng)想，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)終于實(shí)現(xiàn)了。
幾乎每個(gè)人在未成年時(shí)都會(huì)有關(guān)于未來(lái)做什么的夢(mèng)想。董明懷在十六七歲的時(shí)候，就夢(mèng)想當(dāng)一名老師非財(cái)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)非財(cái)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)，希望進(jìn)入華東師范大學(xué)。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)很熱門，父親為她報(bào)的志愿是安徽大學(xué)國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃與管理專業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后她憑借優(yōu)異的成績(jī)留校成為一名會(huì)計(jì)老師。1993年7月，她進(jìn)入天健會(huì)計(jì)師事務(wù)所（前身浙江會(huì)計(jì)師事務(wù)所）。后來(lái)為了兼顧家庭，她從注會(huì)執(zhí)業(yè)轉(zhuǎn)為培訓(xùn)，又重新做回了老師，從而完成了一個(gè)夢(mèng)想的輪回。
“當(dāng)老師是我非常喜歡的”
“上課當(dāng)老師是我非常喜歡的，做注冊(cè)會(huì)計(jì)師也是我很喜歡的?！背烁呖紩r(shí)報(bào)志愿不是董明懷的本意之外，關(guān)于專業(yè)和職業(yè)的選擇，董明懷都一直忠實(shí)于自己的內(nèi)心。
剛上大學(xué)時(shí)，學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生們，說(shuō)他們都是未來(lái)的廠長(zhǎng)經(jīng)理?！皣?guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃與管理專業(yè)這個(gè)專業(yè)非常宏大。我個(gè)人覺(jué)得不是特別喜歡。”
這個(gè)專業(yè)開(kāi)的課程非常多，但董明懷最喜歡其中的會(huì)計(jì)課?！暗谝淮螌W(xué)會(huì)計(jì)學(xué)原理。我覺(jué)得這門課非常的神奇，很感興趣?！钡捎诠芾眍悓I(yè)開(kāi)的課很雜，而會(huì)計(jì)課只有會(huì)計(jì)學(xué)原理、工業(yè)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、財(cái)務(wù)管理等有限的幾門，董明懷的會(huì)計(jì)學(xué)原理老師給了她一張學(xué)校當(dāng)時(shí)為水電部、輕工業(yè)部辦的干部進(jìn)修班課表，讓她沒(méi)課的時(shí)候可以去聽(tīng)。
“那個(gè)時(shí)候在這個(gè)班聽(tīng)了管理會(huì)計(jì)這門課。所以我后來(lái)畢業(yè)論文寫的就是我國(guó)的價(jià)格變動(dòng)會(huì)計(jì)，被評(píng)為優(yōu)秀論文。我畢業(yè)的時(shí)候，學(xué)校非常缺老師，我在學(xué)校一直屬于乖乖型學(xué)生，成績(jī)比較好，會(huì)計(jì)專業(yè)的課程是專業(yè)第一，所以就留校到了會(huì)計(jì)教研室當(dāng)了會(huì)計(jì)老師?！?/p>
1990年廈門大學(xué)舉辦國(guó)際會(huì)計(jì)、國(guó)際稅收的助教進(jìn)修班，董明懷通過(guò)考試得以到廈門大學(xué)學(xué)習(xí)。在這里，董明懷認(rèn)識(shí)了會(huì)計(jì)前輩常勛老師?！八涛覀兾鞣截?cái)務(wù)會(huì)計(jì)。以前就知道這個(gè)老頭很厲害，入學(xué)后就跟他接觸比較多。”廈門大學(xué)當(dāng)時(shí)也有會(huì)計(jì)師事務(wù)所，當(dāng)時(shí)夏新電子（外商投資企業(yè)）是廈大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的客戶，常老師為了讓對(duì)社會(huì)審計(jì)感興趣的同學(xué)了解這方面的情況，帶著包括董明懷在內(nèi)的幾個(gè)學(xué)生去走訪。這是董明懷第一次接觸到審計(jì)。
“我以前不知道會(huì)計(jì)師事務(wù)所。1991年從廈大回到學(xué)校，感覺(jué)事務(wù)所不錯(cuò)。我們學(xué)校正好也成立了一個(gè)事務(wù)所，我就在這里面做了一點(diǎn)工作?！焙髞?lái)由于董明懷的先生研究生畢業(yè)分配到浙江省，董明懷就從安徽來(lái)到了浙江，1993年7月，正式進(jìn)入了天健。
在轉(zhuǎn)到培訓(xùn)崗位之前，董明懷一直在做審計(jì)。從審計(jì)助理到帶隊(duì)、簽字，包括主持一些上市公司、國(guó)有企業(yè)的審計(jì)，各種類型各個(gè)行業(yè)的報(bào)告幾乎都出過(guò)。在轉(zhuǎn)到培訓(xùn)崗位后，她一直也沒(méi)有脫離實(shí)務(wù)，在事務(wù)所忙季時(shí)，會(huì)承擔(dān)質(zhì)量控制的工作。
“做外訓(xùn)，是為了讓客戶成為最好的企業(yè)”
董明懷介紹，天健的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)內(nèi)叫做培訓(xùn)部，對(duì)外叫做浙江天健財(cái)經(jīng)專修學(xué)校。浙江天健財(cái)經(jīng)?？菩迣W(xué)校成立于2002年，但其實(shí)早在1993年，天健就開(kāi)始為客戶做一些培訓(xùn)。比如，天健組織的中國(guó)上市公司高峰論壇迄今已經(jīng)舉辦了46屆（一年兩屆）。“過(guò)去我們叫財(cái)會(huì)論壇。雖然現(xiàn)在叫做中國(guó)上市公司高峰論壇，但還是相當(dāng)于每年為客戶舉辦兩屆培訓(xùn)班?！?/p>
在天健整體發(fā)展層面，對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校的定位是內(nèi)外訓(xùn)并舉。而外訓(xùn)是不以盈利為目的的，相反，事務(wù)所會(huì)投入大量的資金支持這塊業(yè)務(wù)。按照天健董事長(zhǎng)胡少先的要求，外訓(xùn)的目的就是服務(wù)于社會(huì)，全面提升會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)。“在這個(gè)行業(yè)里面，客戶素質(zhì)不好會(huì)增加我們的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。我們希望我們的客戶是最好的企業(yè)，我們能夠?yàn)樽詈玫钠髽I(yè)服務(wù)，因?yàn)槭聞?wù)所和企業(yè)是共同發(fā)展的。所以我們這個(gè)學(xué)校的成立和發(fā)展，是為了滿足事務(wù)所自身員工的發(fā)展需要，也是為了培訓(xùn)客戶的需要?！?/p>
天健所提供的培訓(xùn)，既有基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)從業(yè)資格的考前培訓(xùn)，還有很基礎(chǔ)的手把手教你做會(huì)計(jì)、做出納、做稅務(wù)，以及每年的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育。另外，在學(xué)歷教育方面，既有和外部機(jī)構(gòu)或?qū)W校合辦的中專、大專、專升本等學(xué)歷教育，也有和高校合辦的研究生進(jìn)修班、MBA班等項(xiàng)目。董明懷用六個(gè)字總結(jié)天健的培訓(xùn)——“多層次、接地氣”。
天健的財(cái)會(huì)培訓(xùn)得到了各方面的認(rèn)可，學(xué)員每年都在增加。“我們的學(xué)生2016年在校規(guī)模，如果算上會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的話，每年培訓(xùn)人次近一萬(wàn)。”而天健對(duì)這部分業(yè)務(wù)并沒(méi)有任何的考核，也沒(méi)有人數(shù)上的要求，只是希望每年都有增加，在社會(huì)上的美譽(yù)度能夠更好。
“做內(nèi)訓(xùn)，最重要的是領(lǐng)導(dǎo)重視，舍得投入”
注會(huì)行業(yè)本身是一個(gè)需要不停學(xué)習(xí)的行業(yè)，所以培訓(xùn)就顯得非常的重要。董明懷1993年進(jìn)入天健后，感覺(jué)天健非常重視員工的培訓(xùn)。特別是她做培訓(xùn)工作的這些年，她更感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)訓(xùn)工作的重視。她總結(jié)了六點(diǎn)天健內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，其中最重要的一點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)重視、舍得投入。
“因?yàn)槿绻I(lǐng)導(dǎo)不重視內(nèi)訓(xùn)，你就沒(méi)有辦法來(lái)做很多事情。比如辦培訓(xùn)，包括我們來(lái)這邊上課，我們的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理去上研究生進(jìn)修班、MBA班，這部分人員就沒(méi)有辦法創(chuàng)收。但所里很鼓勵(lì)大家去讀書，并會(huì)為大家承擔(dān)一部分學(xué)費(fèi)。所里還會(huì)給考注冊(cè)會(huì)計(jì)師的員工一門課放一個(gè)星期的假。這都是舍得投入?！?/p>
第二點(diǎn)是天健的內(nèi)訓(xùn)具有針對(duì)性。首先是學(xué)歷培訓(xùn)。天健與浙江大學(xué)合辦的研究生班、與工商大學(xué)合辦的MBA班，在課程設(shè)置上面，除了教育部規(guī)定的課程之外，天健要求高校針對(duì)注會(huì)行業(yè)、職業(yè)再開(kāi)設(shè)課程?！捌┤纾芯可辔覀円笫秦?cái)務(wù)管理方向。MBA班，我們要求開(kāi)設(shè)并購(gòu)重組、管理會(huì)計(jì)等課程?！倍鵀榱耸箚T工能夠及時(shí)掌握新政策新知識(shí)，天健會(huì)單獨(dú)開(kāi)設(shè)一些專題講座，比如新三板、營(yíng)改增、并購(gòu)重組等等。
第三點(diǎn)是培訓(xùn)不是大鍋飯，而是分層培訓(xùn)。天健的內(nèi)訓(xùn)包括五個(gè)層次的培訓(xùn)。今年之前有見(jiàn)習(xí)期員工培訓(xùn)、助理人員培訓(xùn)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)，今年又增加了合伙人培訓(xùn)、部門主管培訓(xùn)。
第四點(diǎn)是培訓(xùn)全覆蓋。分所的人員不可能全部過(guò)來(lái)培訓(xùn)，可以派一些人員進(jìn)行參加。培訓(xùn)形式有培訓(xùn)班和培訓(xùn)會(huì)議的形式。每次培訓(xùn)都錄有視頻。這個(gè)視頻在總所培訓(xùn)班結(jié)束以后一個(gè)星期內(nèi)就放到內(nèi)網(wǎng)，要求分所人員要聽(tīng)、看，所以是一個(gè)全覆蓋。
第五點(diǎn)是培訓(xùn)內(nèi)容方面專業(yè)和其他知識(shí)（政治、文化、禮儀、信息等知識(shí)）兼顧?！皶?huì)計(jì)變化太大了，會(huì)計(jì)、審計(jì)準(zhǔn)則每年都有新的變化，這個(gè)算專業(yè)知識(shí)。兼顧其他的，可能三天、五天課程里面有半天或者是一天講其他的內(nèi)容，包括政治、時(shí)政、文化、禮儀等?！?/p>
第六點(diǎn)是師資來(lái)源廣泛。“其實(shí)我們的內(nèi)部師資在業(yè)界也應(yīng)該算頂級(jí)了，但是我們不僅僅有自己的師資，還有外部的學(xué)者、教授、專家、政府官員過(guò)來(lái)，所以我們的師資非常廣泛?！绷硗猓旖∵€會(huì)派員工參加上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的一些專題培訓(xùn)、中注協(xié)舉辦的培訓(xùn)，以及交易所舉辦的一些培訓(xùn)等。
“當(dāng)我需要學(xué)生身份的時(shí)候遇到了這個(gè)項(xiàng)目”
會(huì)計(jì)師事務(wù)所的人一般自學(xué)能力都比較強(qiáng)，但在這個(gè)行業(yè)待了20多年后，董明懷覺(jué)得自學(xué)已經(jīng)不能滿足自身能力提升的需求，她需要更專業(yè)的人來(lái)拉自己一把。“自學(xué)的時(shí)候，用武俠里的話來(lái)說(shuō)，就是你的七經(jīng)八脈要打通，任督二脈要打通，但是我自己沒(méi)有打通，總是覺(jué)得少了一點(diǎn)什么。”
七年大學(xué)老師的經(jīng)歷，20多年會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作經(jīng)歷，審計(jì)、質(zhì)控、培訓(xùn)都在做，但是，董明懷覺(jué)得自己需要一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)提高，需要跳脫原來(lái)的框架看問(wèn)題，希望自己的視野更全面、更開(kāi)闊。于是她選擇了EMPACC項(xiàng)目。
選擇上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院和香港中文大學(xué)合辦的這個(gè)EMPAcc項(xiàng)目，董明懷還有一個(gè)私人的原因?！霸谌ツ?2月份申請(qǐng)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，我女兒也在申請(qǐng)讀香港的研究生。她申請(qǐng)了香港好幾所學(xué)校，也包括香港中文大學(xué)。她就跟我說(shuō)，媽媽如果你錄取了，我也去香港中文大學(xué)學(xué)習(xí)。她申請(qǐng)的香港五所學(xué)校都錄取了她，她選擇了香港中文大學(xué)，希望我們兩個(gè)人同時(shí)畢業(yè)?！?/p>
女兒在這件事上給了董明懷很大的支持?！罢f(shuō)實(shí)話，我曾經(jīng)也挺猶豫的，這個(gè)年紀(jì)了要不要讀書。雖然自己想得到一個(gè)提升，但是這個(gè)班里面肯定年紀(jì)都比我小，覺(jué)得挺難為情的?！钡畠旱脑捵屗蛳祟檻]?！澳阋紤]到你首先是董明懷，不是其他人。你就去做自己想做的事情，不用去考慮任何人?！?/p>
董明懷說(shuō)，在她最需要學(xué)生身份的時(shí)候，遇見(jiàn)了最適合的項(xiàng)目。而四個(gè)月的學(xué)習(xí)下來(lái)，也證明了她當(dāng)初的選擇沒(méi)有錯(cuò)，這確實(shí)是最適合她的項(xiàng)目，也是她能做的最好的選擇?！皩W(xué)習(xí)是讓人快樂(lè)的事情。到這邊來(lái)讀書，希望自己能夠獲得當(dāng)初當(dāng)學(xué)生時(shí)的那種拼勁和動(dòng)力，希望自己在這里學(xué)到的知識(shí)能夠更好地服務(wù)于我所在的行業(yè)?！?/p>
幸運(yùn)的是，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)，我還是留在了我喜歡的行業(yè)發(fā)光發(fā)熱，成為了一個(gè)對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人，希望我培養(yǎng)的學(xué)生亦如此。
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