財務咨詢公司上班感受(財務管控咨詢)

說實話,干了二十多年的財務和審計工作,做了十多年的財務總監(jiān)和財務副總,現(xiàn)在終于暫時閑下來小歇一會兒了。想寫一下自己做財務總監(jiān)的經(jīng)歷,及個人認為作為一個財務總監(jiān)應具備的能力有哪些財務咨詢公司上班感受,也算是給自己一點幫助————為迎接下一個新十年、新老板、新公司做些思想上的準備。

我把財務總監(jiān)分成三種:

第一種:賬房先生式的財務總監(jiān),其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產(chǎn)管理;稅務處理;內(nèi)部控制。

第二種:總會計師式的財務總監(jiān),其職責除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預算;融資活動;資金管理;產(chǎn)品定價;成本控制。

第三種:真正的財務總監(jiān):除了上面的工作范圍外還有財務戰(zhàn)略;資本運營;績效考核;企業(yè)及財務風險管理和控制;企業(yè)價值

我除了沒有自己單獨做老板,公司的產(chǎn)供銷、人財物等各項管理工作都干過了。

真正的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷是在拋棄穩(wěn)定的工作-——央企鐵飯碗之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有特別多的其他想法。

97年之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國企(萬人)干了多年會計,也混了科級,頗得處長和廠里的總會計師看重,也有過做處長和總會計師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時是評資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時間我沒事就看書,而且涉及得比較廣泛,會計審計、經(jīng)濟法律知識等等,知識的積累對我以后的機會和財務總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的,也使我養(yǎng)成了不斷的學習好習慣,如果你想做財務總監(jiān),不斷學習是必不可少的,特別是在中國,變化日新月異。

我這個人性格當初比較內(nèi)向(現(xiàn)在可能變成外向了吧),所以比較適合干會計工作,自己也喜歡。我覺得做你自己喜歡做的工作就會全身心的投入,你就會發(fā)展得很好,就會有前途。

我做財務總監(jiān)是在我下海三個月以后,剛開始是經(jīng)友人邀請到一家公司做新工廠籌建和公司規(guī)范化的運作,由于我對這些很熟(我平時對經(jīng)濟法律及會計審計了解得比較多,大型國企的財務規(guī)范養(yǎng)成和實踐積累確實是財富),所以這一時期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,同時還總負責我所負責的幾個企業(yè)財務報表。

幾年過去了,該集團除總部外,已發(fā)展了下屬六個生產(chǎn)性企業(yè),這個時候,我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(還有那么幾斤幾兩),過去十幾年的會計和審計工作經(jīng)驗對我來說是無比寶貴的,認識到自己的價值,增加自己的自信心,你就能做好財務總監(jiān)。抓住機會首要的就是你的信心和能力。

做財務的門欄比較低,這也是會計人員比較泛濫的原因之一,但做一個好的財務人員卻實實在在不容易,做一個合格的財務總監(jiān)更不容易;如果你所在的企業(yè)只把你當帳房先生(當然如果你連一個帳房先生都做不好,你就不用去做財務總監(jiān)了,那是基礎(chǔ),改行吧!),而你又不能憑你的能力改變這種狀況,讓老板欣賞你的才能,履行一個財務總監(jiān)應有的職權(quán),即便你是有財務總監(jiān)的頭銜,你也永遠做不了一個真正的財務總監(jiān)。我很欣賞西方人對做財務負責人的看法,除了老板,很多公司的第二號人物就是財務總裁(總監(jiān)),他的地位是僅次于老板的,而且他對老板或CEO有制肘的作用,甚至常對老板或CEO說:NO!(當然你得注意方法)。其實,這對防范企業(yè)在經(jīng)營過程中的風險極為重要,如果你是老板或CEO,你得財務總監(jiān)總是和你的意見一致或附和你的意見、那你的財務負責人是不合格的財務總監(jiān)。

2000年后,我去**上市企業(yè)集團的時候,上級公司的總裁對我說:公司所有經(jīng)營成果最后都在財務上反映出來,這種成果既包括好的更包括不足的方面,就看你是否有本事發(fā)現(xiàn)并提出解決這些不足的有效方法和途徑;我想,它還是你的老板關(guān)心的并得到你的老板認可才行,最后還要得到你的同事的認可。很難!

企業(yè)集團或上市公司運營機制、財務管控機制等各項管理工作非常嚴謹和規(guī)范,長期身在其中財務管理人員定會養(yǎng)成嚴謹和規(guī)范的工作作風和行事準則,這是一致在小型私人公司工作的人所不可能領(lǐng)悟的:如OA系統(tǒng);總部和分支的財務和資金管控關(guān)系與合并報表,遠程財務數(shù)據(jù)集成共享;上市公司財務配合第三方報表審計等。

一個大型企業(yè)集團所屬二級公司的財務負責人,能做到領(lǐng)悟組織關(guān)系和制度流程規(guī)范、照章辦事也須一年半載,帶著屬下一起把本部門工作做到位已屬不易,集團也不可能讓下屬公司自定規(guī)則和自由發(fā)揮,故所謂大型集團下屬公司的財務負責人的最大業(yè)績就是領(lǐng)悟組織關(guān)系和制度流程規(guī)范,培訓督導和監(jiān)審屬下照章辦事,保證部門各項職能工作及時準確完成。

20年經(jīng)驗,我覺得最大優(yōu)勢:

1、算是一專多能

干的是財務,但從未死鉆財務,產(chǎn)供銷人財物各口的工作都干過了了,財務管理也是管理,各項管理工作都是互通的,財務出身的人改行從事其他口的經(jīng)營管理工作是優(yōu)勢明顯的,因你天天和數(shù)字打交道,直接感受的三張報表所體現(xiàn)的公司經(jīng)營狀況和財務狀況的變化,沒有那個口的人會比財務人員知道即體會到一個公司、一個企業(yè)的經(jīng)營困苦,所謂不當家不知柴米貴。

2、算是時勢造英雄

惺惺相惜,那個年代放棄鐵飯碗公務員身份下海是需要義無反顧的勇氣的,比起現(xiàn)在的年輕人考公務員熱,不是一個“敢”字能簡單形容的;下海的人,等同于創(chuàng)業(yè)投資當老板的人,敢于冒風險是共同之處,作為同路人,大多數(shù)時候私人公司老板的想法,我總會內(nèi)心理解和領(lǐng)悟。

3、算是環(huán)境決定性格

老國企最大的問題是一切太“死”,但另一方面正好說明其相對好的一面“嚴謹”,這對于從事財務工作的人來講,身在其中,你就是心理不想變成嚴謹?shù)娜?,環(huán)境已潛移默化的讓你不知中成為嚴謹認真的人,嚴謹是財務工作者的基本素養(yǎng),這里講的嚴謹不是指那些小私企會計們的膽小甚微。

4、理念與責任同在

上市集團公司的工作氛圍,就是讓你時時感受到理念與責任同在,發(fā)展與變革同在,治理與規(guī)范同在,這也是與小私企的本質(zhì)不同和先進之處:人不在多少,事不在巨細,你永遠感覺的是踏實和有序,一切會井井有條和按預期實現(xiàn)的。

學習不僅是為了應付工作,而是個人的一種愛好,生活方式。

我們的知識不僅限于財務會計。一個優(yōu)秀的財務總監(jiān)因該是T型的知識結(jié)構(gòu)。即在專業(yè)知識方面必須有相當?shù)纳疃龋@包括財務、會計、審計、稅務、投融資活動等;同時它還必須掌握一定其它知識的范圍廣度,這包括經(jīng)濟法律、企業(yè)管理、企業(yè)兼并和重組、本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本知識和一些營銷知識、談判技能、公司治理等等。我特別強調(diào)財務總監(jiān)應精通管理會計和績效管理、公司治理、公司戰(zhàn)略等方面的知識,這是大有裨益的。須平時學習很注重專業(yè)以外的知識的積累。

比如現(xiàn)代企業(yè)的擴張大多是通過兼并來進行的,而兼并的過程中陷阱重重,稍不注意企業(yè)就陷入困境。其中陷阱最多的是財務陷阱,落入陷阱的公司輕則遭受損,重則企業(yè)破產(chǎn),而發(fā)現(xiàn)其陷阱又不是僅靠財務會計知識能解決的,你必須對相關(guān)的知識都必須了解才行,比如對經(jīng)濟法知識要相當熟悉,甚至在實體法熟悉程度上你要超過你們企業(yè)的律師(如果不是打官司,千萬不要輕易相信律師之言)。我和很多律師打過交道,他們很喜歡和我合作。

又比如談判技能,作為企業(yè)財務總監(jiān),你必須參與一些商業(yè)談判,這里你是以財務專家的身份出現(xiàn)的,當然你要有技能才行,可能關(guān)鍵時刻你的發(fā)言也許就是機會的轉(zhuǎn)折。我們面對的是一群具有高度商業(yè)頭腦的人,如果我像學生一樣用不恥下問的方式去思考問題,明天老板就炒我們的魷魚了。所以,你們要學會面對不同的人,就要掌握必須的談判技巧。記住商場就是戰(zhàn)場(同樣我自己也有過于沒有經(jīng)驗而感到很失敗的案例)。你要學會你將要面對的一些解決問題的商業(yè)頭腦和商業(yè)技能,這不僅僅是你的財務會計方面的專業(yè)知識就可以了。工商、經(jīng)濟、法律、營銷、人資、貿(mào)易、金融、投資、證券等知識總要大致掌握,否則肚里無貨,無以應對。

真正的財務負責人永遠是一個頭腦冷靜、對數(shù)字高度敏感、正直和謙遜、總是在主動的忘我工作、不斷在想著如果企業(yè)明天出問題應該怎么辦或現(xiàn)在需要作那些準備工作的人。

優(yōu)秀財務總監(jiān),必須具備:

1、積累對數(shù)字高度的敏感

財務總監(jiān)基礎(chǔ)就必須天天和各種數(shù)字(包括財務和非財務數(shù)字)打交道,你如果喜歡和數(shù)字打交道的話(但是你要記住,你的工作是和數(shù)字打交道,但不只和數(shù)字打交道,更不是指和財務數(shù)據(jù)打交道,只是和數(shù)字打交道是財務總監(jiān)的工作基礎(chǔ)而已),又有相當豐富的財務會計知識,長期你就會積累相當對數(shù)字高度的敏感經(jīng)驗,如果你是財務總監(jiān),這種高度的數(shù)字敏感性可能是對企業(yè)是生死攸關(guān)的。財務行業(yè)的同仁們?nèi)绻阆胱鲐攧湛偙O(jiān)要千萬要記住,如果你以前從你所在的企業(yè)的數(shù)字中看到企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,而且又被證實過你的預測是對的,你差不多就可以勝任財務總監(jiān)之職。說個不客氣的話,很可惜,有這種對數(shù)字高度敏感的財務總監(jiān)少之又少,包括和我一起工作過的同行,在討論的過程中每每對企業(yè)的未來預測都能否敢說或亦說中過嗎。企業(yè)破產(chǎn)絕大部分原因是由于經(jīng)營不善或財務風險引起的,而經(jīng)營不善的結(jié)果導致財務狀況惡化最后破產(chǎn)。從這個角度來說財務總監(jiān)的位置關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。而你對數(shù)字的高度敏感是一個危機預警信號,很關(guān)鍵!

從財務管理角度來講,對財務上的數(shù)據(jù)你要把握住兩個關(guān)鍵點:控制財務風險,降低成本費用。

及時做好完整的財務報表等工作時不用這里討論的,這是帳房先生式的財務總監(jiān)的職能上的最重要的工作。

2、需實地了解和準確把握企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和內(nèi)控節(jié)點

我看有些財務總監(jiān)談體會的時候說要掌握一些辦公軟件等,當然很有必要,不過對于財務總監(jiān)來說,這些都是基礎(chǔ)的東西或者說是工具性的東西,你掌握了當然很好。至于其它企業(yè)管理系統(tǒng)軟件,在企業(yè)能不能發(fā)揮關(guān)鍵作用,那不是僅從財務角度上能解決的。

我有這樣一個案例,是一個工業(yè)制造企業(yè),公司高層花了近100萬元投資實施ERP,我去看了一下財務咨詢公司上班感受,大樂。就對公司高層管理人員說,你們懂得這套系統(tǒng)的作用嗎?知道如何利用其信息嗎?可是現(xiàn)在公司信息終端除了財務總監(jiān)的電腦上看得到之外,其他任何高層都看不到(其實他們也沒有興趣看),起什么作用?如果你的企業(yè)不能有效的掌握和利用系統(tǒng)提供的信息資料進行決策,什么軟件沒有用,最多時做報表方便一點而已。最后結(jié)果大家也猜得到,理所當然的是一敗涂地,成了擺設。

同樣作為一個優(yōu)秀的財務總監(jiān)如果你對你所在的企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)過程不了解,你也就不能很好的發(fā)揮成本管理制職能,切中時弊的提出意見和建議,也就不能為企業(yè)的競爭打下良好的基礎(chǔ)。所以,你要把你的財務工作發(fā)揮到極限,必須具有T字形知識結(jié)構(gòu)。假設如果今天讓你當財務總監(jiān),到年底你能夠把企業(yè)的付現(xiàn)支出降低百分之十嗎?

3、良好的文字功底

我在第二家公司是老板很有一點文字功底,特別是文學修養(yǎng),一般人寫東西他都看不起。我剛到公司大部分都是從事文字工作的,那個時候我用電腦還不熟練,所有的公司文件起草工作都是我動筆寫了以后再打印,涉及的不光是財務分析和制度方面的,包括股權(quán)重組計劃、項目商業(yè)計劃書、甚至包括產(chǎn)品出口的銷售合同。實際上你的文字功底也反映了你的各項知識綜合水平。學知識的目的使用,你必須會把所學的東西用恰當?shù)奈淖直憩F(xiàn)出來,而且盡量不要用專業(yè)化的術(shù)語表達。你要記住你寫的東西不是給自己看得,是個別人看得,他們大多是外行。就像我常給我的會計人員所講的那樣,你做帳如果僅僅自己看得懂,你一定不是好會計,你必須用會計規(guī)范化的語言表達,讓別人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情況——地球人都知道,你越清楚,說明你的水平越高,嗬嗬!)。財務分析也是這樣,外行人看懂了才說明你水平高,你寫的財務分析才會起到真正的作用。如果你當財務總監(jiān),你能單獨主持起草一份商業(yè)計劃書嗎?

4、團隊精神

獨木不成林,你必須把你所屬的財務團隊搞好,這個團隊是由不同經(jīng)驗、不同學歷組成的不同層次的人員,你要善于團結(jié)每一個人并安排他們適合自己的崗位上才工作,發(fā)揮他們各自的特長。在業(yè)務上你是他們的導師,平時你是他們的同事,只有你在公司為他們爭取應得的利益和承擔責任時才是他們的領(lǐng)導。你要他們好好的工作,更要為他們爭取應得的利益,這點非常重要。我有一個私企老板朋友,他企業(yè)的財務總監(jiān),人挺不錯,工作也認真仔細,可是財務部對他的意見大了去了,財務部的人常常來訴苦,后來我一了解,才知道財務部的平均工資比別的部門都低,同級別的也低很多,我想大概是該公司老總是搞生產(chǎn)的出身,當然對生產(chǎn)技術(shù)部門偏愛些,了解到這家公司每當給職工提工資或福利時,那位老弟從不為財務人員說話,所以,就造成了待遇上的偏差,只知道讓人干活,那不行,我提醒他以后,很快就改變和平息了內(nèi)部矛盾,大家一心一意地把活干好,也沒有多大的怨言了。工作出了差錯也是這樣,首先是你要替他們先在公司承擔責任,下來在找原因,作出恰當?shù)奶幚?。團隊精神是你順利搞好工作的基礎(chǔ),千萬不能馬虎。還有一條就是財務人事權(quán)你必須自己親自掌握,不可交與其他人打理。為培養(yǎng)穩(wěn)定的團隊,你的人員組成從學歷上來講是不同層次的人員。譬如,如果不是培養(yǎng)一個人,那末,出納你千萬不要找個大學生干,中專生的就可以了。但對于專門從事成本管理和控制的人員必須要求素質(zhì)高和有經(jīng)驗的人。

5、良好的溝通與表達能力

大多數(shù)會計人員不善于溝通,性格內(nèi)向。我開始也是這樣。但隨著地位的上升和業(yè)務的擴大,溝通能力成了財務總監(jiān)必備的能力之一。溝通分兩個方面,一是財務內(nèi)部勾通,即在你的團隊內(nèi)部要經(jīng)常溝通,這也是形成團隊精神不可缺少的前提。二是外部溝通,這里面有分內(nèi)外兩部分,包括企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。先說企業(yè)內(nèi)部溝通:比如做企業(yè)年度預算,我看到一家企業(yè)作的預算,他們的財務總監(jiān)高高興興拿來讓董事長審批,董事長(我的私人朋友)征求我的意見,我看了以后去了一趟企業(yè),找了幾個中層干部問了問,誰知預算的細節(jié)是一問三不知,問分管部門的高層管理人員,也回答不出細節(jié)來或是一肚子不滿的情緒或只回答的到自己那一部分。這樣的預算執(zhí)行起來的結(jié)果可想而知。

實際上財務總監(jiān)必須就企業(yè)經(jīng)營活動從財務角度和其他各個部門反復溝通,每個部門都會從自己部門角度出發(fā)來考慮問題,而財務報表預算最終表現(xiàn)的是綜合性的結(jié)論,所以你就必須站在一個比他們更全面的角度來看問題,平衡就顯得很重要,而平衡就是反復溝通達成的一致意見,只有深入的讓企業(yè)所有人理解了,企業(yè)的目標才能達到,這就離不開溝通。

記住,溝通的過程也是你作為財務總監(jiān)深入了解企業(yè)的一個過程,你越了解的深入,溝通也就容易得多了。企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略中財務總監(jiān)的溝通職責更是顯位重要,所以,在西方經(jīng)濟管理界認為一個(CFO)財務總監(jiān)新的職能:應成為溝通部門主管的戰(zhàn)略/經(jīng)營重心與公司及其投資者的財務要求二者之間的橋梁,他們把具有這種這種溝通職能的財務總監(jiān)稱之為:超級財務總監(jiān)。

再就是外部溝通,一般公司只設涉到工商、稅務、銀行、債權(quán)人、債務人、政府的有關(guān)機關(guān)等。和他們保持良好的持久的關(guān)系,對于企業(yè)來說只至關(guān)重要的。這需要感情和物質(zhì)的投入,最高境界是和他們做的朋友,這種溝通一般是為解決公司某一件事而準備的,免得到時老板吩咐你去解決時你急得跳腳。但這其中對象不同,溝通方法上又有所不動,如和銀行溝通、和政府有關(guān)部門溝通側(cè)各有所異,這一切都靠你自己慢慢體會得來,即有的只可心領(lǐng)神會,不可言傳;當然,如果你是一家上市公司的話,那你的溝通代表著公司公開形象,不但要對企業(yè)各方面都熟悉,而且說話就要十分謹慎,其溝通能力的要求更高。

我特別強調(diào)的是經(jīng)常保持和銀行的溝通,及時地把企業(yè)情況與之溝通的好處多多:用時間、換感情;用感情換資金。要經(jīng)常性的向“銀行領(lǐng)導”“匯報”公司“正能量”,讓才能讓銀行信任和踏實;這種匯報比讓他們看良好的財務狀況報告管用得多。

6、要有承受工作壓力和吃苦的準備

會計工作的日常業(yè)務現(xiàn)在公司大部分都用軟件來處理,要求你的下屬平時做好信息錄入工作,不要等到那幾天才去做。但是加班加點是一個常事,如果你的公司還有其他投資業(yè)務的話,也許經(jīng)常忙得頭昏眼花,吃不好睡不好,碰到突發(fā)問題更是如此。

按時出報表,這是基礎(chǔ)要求,所以免不了常常加班加點到深夜。如果你配合或做過四大事務所無論哪家進行外部審計工作的,你對此應有深刻的理解,把它當成家常便飯吧!

還有一種壓力,獨立成擔責任的壓力和企業(yè)風險給你帶來工作上的壓力,這種壓力一般如果計劃的好,一般不會出現(xiàn),偶爾出現(xiàn)一次會讓你精神緊張的很,譬如老板突然讓你解決某件很棘手的事,如短期融資以解決燃眉之急之類的事。。

在就是寂寞壓力,當你天天面對數(shù)字再仔細琢磨,難免有寂寞感,不要小看這種壓力,它有時讓你感到發(fā)瘋,你耐得住嗎?你對數(shù)字的高度敏感就是從天天面對數(shù)字不斷地琢磨積累出來的經(jīng)驗而已。

還有一種壓力就是對財務工作性質(zhì)認識壓力。千萬不要小看這種壓力,我見過很有些才華的老板對財務的認識都有偏差,一些老板說他認為老實人適合做財務負責人,實際上品質(zhì)好的聰明人才適合做財務負責人。形成這種帳房先生的觀念,是長期以來我們國家都是把會計當作帳房先生來看待的結(jié)果,實在是有點可悲!

7、要持續(xù)不斷的學習(為了工作學習,而不是為了考證)

中國處于一個改革的年代,改革就意味著變革,每一天太陽都是新的。這就要求我們必須不斷的學習。我學的會計教材還是資金平衡表,完全是計劃經(jīng)濟那一套,雖然在原單位也接觸過資產(chǎn)負債表,也學過一本資本主義會計教材,那也不系統(tǒng)。九三年會計制度改革后,才走上軌道。為了適應這種變化,,20年來大約買了2000冊的相關(guān)專業(yè)書籍學習。說實話,不管在哪家公司,閑暇時我基本上都是在看書,學習就是一種準備,機遇總是給有準備的人。

8、關(guān)于選人用人

我再次強調(diào)的財務總監(jiān)的用人本事,財務是一個至關(guān)重要的部門,很多商業(yè)秘密都集中于此,作為一個財務總監(jiān),你的用人策略就顯得極為重要,不要僅僅依靠人力資源部的人,你得親自選人和鑒別人。

如果一個人用兩個標準來衡量的話,你必須有清醒的認識。一個標準是品質(zhì)(或人品);另一個標準是專業(yè)(或?qū)W識)。

9、原則性和靈活性的把握

財務是一個直接關(guān)系到企業(yè)每個人利益的部門,很容易成為眾矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很難展開。其他工作就做不下去,比如讓你主持公司年度預算,不定他們就給你出些難題,讓你下不來臺。

如在工作中不能很好的把原則性和靈活性相結(jié)合,工作處處被動,難以展開,和同事吵架的也不會少。其結(jié)果是你在公司成了孤家寡人。弄到最后連老板都煩你了(當然說到底也是溝通問題),這顯然對企業(yè)的一點好處都沒有。這種人叫我來看,做財務部經(jīng)理合適,肯定不是合作財務總監(jiān)。因為不能站在企業(yè)的一個戰(zhàn)略高度來把握財務工作中的原則性和靈活性,不能做財務總監(jiān)!

有人可能說:我要是具備你上面說的那些素質(zhì),我就做老板(CEO)了,而不是做CFO,我覺得你想得沒錯,作為一個真正的財務總監(jiān),你在企業(yè)的地位是僅次于老板CEO的人,不過如果你想干好,就徹底的打消這個不可實現(xiàn)也不能去想的念頭,老老實實做CEO的助手和參謀角色,永遠不要有替代他的想法。你記住,在企業(yè)你與老板CEO應永遠共生存。

一條主線:

學習,修煉,經(jīng)驗,涉獵廣泛,接觸面廣,嚴謹規(guī)范,主人翁精神,執(zhí)行溝通力強,帶隊與合作意識。

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