山東菏澤煙草有限公司單縣營銷部 山東菏澤 274000
摘要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的企業(yè)有了飛速的發(fā)展。企業(yè)要做好精細(xì)化的管理，最重要的是對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行細(xì)化工作，財(cái)務(wù)管理的工作能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步提升自身的經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)本企業(yè)的核心競(jìng)爭力，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。文章具體分析了煙草企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)注意的問題，并針對(duì)這些問題提出了一些解決措施，希望能夠幫助煙草企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)營效率從而更好的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)；精細(xì)化管理；財(cái)務(wù)管理
引言
日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使得煙草企業(yè)想要在社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制深化改革中占有一席之地，應(yīng)當(dāng)重視自身財(cái)務(wù)管理工作。依據(jù)自身實(shí)際情況尋找有力舉措解決其中存在的問題，以構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為主要內(nèi)容，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供有利條件。
1煙草企業(yè)的精細(xì)化財(cái)務(wù)管理中的問題
1.1業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)不夠高效
在對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行處理過程中，首先在系統(tǒng)內(nèi)提交申請(qǐng)，經(jīng)過審核、復(fù)核等多個(gè)程序，最終進(jìn)入到處理階段，整個(gè)流程煩瑣復(fù)雜、不夠便捷，同時(shí)由于財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)設(shè)置呆板，在申請(qǐng)期限超過時(shí)限的情況下，申請(qǐng)通道會(huì)立刻關(guān)閉，直接影響財(cái)務(wù)工作的效率。
1.2財(cái)務(wù)信息缺乏標(biāo)準(zhǔn)性與實(shí)效性
煙草企業(yè)各級(jí)公司在現(xiàn)階段所應(yīng)用的財(cái)務(wù)管理體制下獨(dú)自核算，使用各自的標(biāo)準(zhǔn)，使得基層單位的信息難以統(tǒng)一，這在無形中加大煙草企業(yè)日常經(jīng)營管理難度，難以在第一時(shí)間獲取財(cái)務(wù)信息，并無法保證其真實(shí)性、準(zhǔn)確性與完整性。下級(jí)單位報(bào)送作為煙草企業(yè)財(cái)務(wù)部門獲取財(cái)務(wù)信息的主要形式，過高的依賴性使得現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理工作受到極大制約，未能及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)等問題嚴(yán)重影響結(jié)賬周期。
1.3財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)低下
煙草企業(yè)要想達(dá)到精細(xì)化的管理標(biāo)準(zhǔn)，就需要對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)和基本素養(yǎng)提出一些要求。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，很多煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員并不能夠妥善處理自己的工作與精細(xì)化管理要求之間的關(guān)系。當(dāng)前煙草企業(yè)對(duì)于自己的財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)實(shí)行定期的培訓(xùn)制度，保證財(cái)務(wù)人員能夠充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的理念，從而避免煙草企業(yè)由于財(cái)務(wù)失誤而造成的經(jīng)濟(jì)損失。
2對(duì)煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理措施
2.1制定完善的績效考核體系
煙草企業(yè)可以借鑒國內(nèi)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身的行業(yè)特征進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，制定科學(xué)合理的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系。如可以結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用模式的特點(diǎn)應(yīng)用平衡計(jì)分卡的方法，從客戶、財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、內(nèi)部流程四個(gè)方面，對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)績進(jìn)行全面的評(píng)估。其中，客戶維度的戰(zhàn)略目標(biāo)是提高服務(wù)水平和改善客戶關(guān)系，將客戶滿意度、服務(wù)水平協(xié)議達(dá)成度作為績效考核指標(biāo)；財(cái)務(wù)維度的戰(zhàn)略指標(biāo)是控制成本費(fèi)用、提升資金周轉(zhuǎn)率，將現(xiàn)金流預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性、沖銷壞賬、未支付現(xiàn)金等作為績效考核的指標(biāo)；學(xué)習(xí)創(chuàng)新維度的戰(zhàn)略目標(biāo)是提高員工素質(zhì)、創(chuàng)新能力和忠誠度，將員工流失率、創(chuàng)新觀點(diǎn)實(shí)施、創(chuàng)新觀點(diǎn)數(shù)量、人員培訓(xùn)有效度等指標(biāo)作為績效考核指標(biāo)；內(nèi)部流程維度的戰(zhàn)略目標(biāo)主要是提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量以及影響度，將業(yè)務(wù)處理效率、差錯(cuò)率、周期改進(jìn)等作為績效考核指標(biāo)。
2.2重視內(nèi)部設(shè)計(jì)完善管理流程
分工明確化與專業(yè)化作為財(cái)務(wù)共享中心模式的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，其能夠在財(cái)務(wù)管理工作中充分體現(xiàn)應(yīng)用信息技術(shù)，以精細(xì)化管理提升財(cái)務(wù)管理效率，為資產(chǎn)使用提供增值服務(wù)，其作為煙草企業(yè)的創(chuàng)新嘗試與探索，不僅能夠優(yōu)化財(cái)務(wù)管理職能，還能夠保證煙草企業(yè)的經(jīng)營成本，大幅度提升日常管理效率，充分釋放財(cái)務(wù)資源價(jià)值，為煙草企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有利條件。就煙草企業(yè)而言，其應(yīng)當(dāng)依據(jù)市級(jí)公司現(xiàn)階段的實(shí)際經(jīng)營情況設(shè)置獨(dú)立的級(jí)別體系，目的在于以業(yè)務(wù)類型為前提分離財(cái)務(wù)管理內(nèi)容，以標(biāo)準(zhǔn)化處理財(cái)務(wù)管理制度統(tǒng)一各項(xiàng)流程，以系統(tǒng)性內(nèi)容為企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)流程專業(yè)化分工奠定良好基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)對(duì)其步驟予以梳理與構(gòu)建，首先，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)統(tǒng)一要以編碼、數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)制度及財(cái)務(wù)流程為主要內(nèi)容，為集中管理財(cái)務(wù)和保證流程的有序性奠定良好基礎(chǔ)，發(fā)揮新型財(cái)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化特點(diǎn)，將信息技術(shù)融入財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中，以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合信息共享作為提升煙草企業(yè)日常經(jīng)營管理效力的重要內(nèi)容，解決“信息孤島”問題，以暢達(dá)的溝通交流渠道保證財(cái)務(wù)信息的實(shí)效性企業(yè)財(cái)務(wù)管理，完善現(xiàn)有管理流程。
2.3加速業(yè)財(cái)融合、保證財(cái)務(wù)規(guī)范性的提升
要保證煙草商業(yè)企業(yè)基層財(cái)務(wù)規(guī)范性的提升，企業(yè)需要加速業(yè)財(cái)融合、增加財(cái)務(wù)流程的執(zhí)行力度。一是需要增加業(yè)財(cái)融合的溝通力度。這需要煙草商業(yè)企業(yè)不僅依托財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，還需要依靠管理信息系統(tǒng)搭建信息溝通機(jī)制，通過實(shí)時(shí)信息反饋、責(zé)任人溝通等形式，使得業(yè)務(wù)人員的財(cái)務(wù)事項(xiàng)履行充分符合財(cái)務(wù)流程的規(guī)范性要求，從而杜絕憑證收集不全、現(xiàn)金預(yù)借流程不規(guī)范等誤區(qū)，最終有助于企業(yè)財(cái)務(wù)層面充分支持軟實(shí)力建設(shè)。二是完善財(cái)務(wù)流程的執(zhí)行監(jiān)督。這需要加強(qiáng)基層財(cái)務(wù)對(duì)營改增納稅政策、資產(chǎn)配置定額標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行培訓(xùn)、認(rèn)識(shí)講解，通過履行飛行檢查、不定期抽查等形式，以保證資產(chǎn)盤點(diǎn)應(yīng)廢盡廢、成本稅費(fèi)核算準(zhǔn)確，從而支持企業(yè)財(cái)務(wù)軟實(shí)力的形成。
2.4加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)
煙草企業(yè)在精細(xì)化財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的信息化建設(shè)基礎(chǔ)來加強(qiáng)相關(guān)的核算工作。這種核算與業(yè)務(wù)的管理范圍需要煙草企業(yè)加強(qiáng)對(duì)信息準(zhǔn)確度的判斷，同時(shí)還要根據(jù)財(cái)務(wù)管理本身的特點(diǎn)來進(jìn)行信息系統(tǒng)的構(gòu)建。只有煙草企業(yè)的各個(gè)部門之間能夠靈活并充分的利用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，才能做到全面信息共享，保障煙草企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)能夠達(dá)到各部門的使用標(biāo)準(zhǔn)，也能夠進(jìn)一步提升煙草企業(yè)的財(cái)務(wù)化管理高效性。
2.5有效整合人力資源
建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心是一個(gè)長期的過程，特別是在初期需要對(duì)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行較大的改變，涉及的財(cái)務(wù)工作較復(fù)雜，這就需要熟悉財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的人來完成，因此，要注重對(duì)這方面人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，為建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心提供強(qiáng)有力的智力支撐。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程好比是一條生產(chǎn)線，如果每個(gè)財(cái)務(wù)人員只負(fù)責(zé)某個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)容易造成思維固化，財(cái)務(wù)工作也會(huì)出現(xiàn)紕漏，因此，財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員崗位應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行輪換，財(cái)務(wù)工作人員通過在不同的崗位上歷練，積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)工作創(chuàng)新性和積極性。作為煙草企業(yè)的管理者，要通過建設(shè)企業(yè)文化，為共享財(cái)務(wù)中心的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員設(shè)置有效可行的職業(yè)發(fā)展晉升通道，構(gòu)建完善的員工福利保障體系，制定一套針對(duì)性較強(qiáng)、有效的培訓(xùn)體系，確保財(cái)務(wù)人員能夠適應(yīng)財(cái)務(wù)共享中心的要求，進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)共享中心中全體職工的歸屬感和凝聚力，提高員工對(duì)工作的使命感和責(zé)任感。
結(jié)語
綜上所述，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭越發(fā)激烈，而復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程使得煙草企業(yè)越發(fā)重視信息技術(shù)的應(yīng)用。以財(cái)務(wù)管理為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化服務(wù)成本，以質(zhì)量與創(chuàng)新管理模式打破傳統(tǒng)管理工作桎梏，應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式開展各項(xiàng)工作，提高煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量。
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