企業(yè)的財務內部控制對于企業(yè)的內部控制工作來說是一個重要的組成部分，也是企業(yè)能夠在各方面實行有效管理的重要保證。近年來，我國物業(yè)管理公司迅速發(fā)展，整個行業(yè)也是處在一個快速成長的階段。但是，較快的發(fā)展也會給企業(yè)的管理帶來一定的挑戰(zhàn)，尤其是在財務內部控制問題上，更需要企業(yè)的重視。文章對物業(yè)管理公司發(fā)展中財務內部控制中所存在的問題進行分析，并提出了在建立財務內部控制中需要注意的幾個重要方面，以促進物業(yè)公司財務內部控制的發(fā)展，保證企業(yè)更加穩(wěn)步的發(fā)展。一、概述建立完善的財務內部控制管理體系是企業(yè)進行財務管理工作的核心部分，財務內部控制是為了提高企業(yè)會計信息質量，保護企業(yè)資產的安全完整，確保有關法律及規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行而制定和實施的一系列控制方法和程序。它不僅包括狹義的財務控制，也包括了資產控制和為保全企業(yè)財產的安全而實施的內部牽制。企業(yè)的內部控制制度是由企業(yè)董事會、管理階層和公司員工實施的，為營運的效率及效果、財務報告的可靠性、相關法令的遵循性等目標的達成而提供合理保證的過程。企業(yè)內部控制中主要包含了內部環(huán)境、信息與溝通、控制活動、風險評估以及內部監(jiān)督五個方面的因素，是企業(yè)在內控管理工作中需要加以重視的方面。
我國的物業(yè)管理是近些年來的一個新興行業(yè)，發(fā)展也比較快，但是就整體而言，各個公司企業(yè)的盈利狀況并不十分理想。一方面，由房管部門轉變?yōu)槲飿I(yè)管理公司的這一情況，大多公司都難以適應市場的激烈競爭財務內部風險管控流程，開發(fā)商下所附屬的物業(yè)管理公司大部分由開發(fā)商決定，加上市場競爭的意識薄弱，造成了虧損較為嚴重的情況；另一方面，自主經營的物業(yè)管理公司的經營狀況較好一些，但是盈利狀況仍然不是很理想。這些問題的出現(xiàn)還是要歸于物業(yè)管理公司的財務內部控制并不完善，使得企業(yè)喪失了進行激烈市場競爭的能力。所以，加強物業(yè)管理公司的財務內部控制就顯得尤為重要了。二、我國物業(yè)管理公司財務內部控制的管理現(xiàn)狀及問題（一）物業(yè)管理公司對財務內部控制的重視有待加強大多的物業(yè)管理公司都存在著一個錯誤的觀念，認為物業(yè)管理公司既然是服務性行業(yè)，只需要簡單的記賬、收支就可以了。主要問題表現(xiàn)在以下兩點：1.企業(yè)的管理者對財務內部控制的不重視。由于很多物管企業(yè)領導對企業(yè)的財務內部控制不夠重視，就容易使得內部控制制度無法貫徹執(zhí)行，這樣內部控制的設計只是流于形式，對公司事務沒有起到約束的作用，這樣就會導致企業(yè)的內部控制嚴重失控。這些問題體現(xiàn)在企業(yè)領導層對財務內部控制沒有給出應有的政策以及措施的支持，沒能夠為內部控制奠定堅實的外部環(huán)境，給內部控制管理的實施帶來很多的困難。
2.物管企業(yè)中財務人員的對財務內部控制的不重視。由于高層管理者的不重視，就直接導致了公司的財務人員多數對于財務內部控制缺乏一定的重要性認識，也導致財務內部控制的理念沒有能夠在公司的各項工作中得到廣泛的傳播，使財務內部控制流于形式，而不能真正發(fā)揮其應有的作用。這種意識上的缺陷必然會導致行為上的疏漏，也使企業(yè)的財務內部控制的效果大大 減弱。（二）公司中的審計監(jiān)督體系不健全有些物業(yè)管理公司的內部審計部門隸屬于財務部門，這就使得內部審計在形式上就缺乏其相對獨立性；另一方面，在其職能上，企業(yè)的內部審計工作一般只是簡單的審核會計賬目，但是在評價企業(yè)內部控制的制度是否完善以及企業(yè)內部的各組織機構執(zhí)行指定職能的效率等許多方面上，并沒有能充分的發(fā)揮應有的 作用。在崗位的設置上也存在很大的問題，企業(yè)為節(jié)約人力成本實行一人兼多崗或者一崗并多職，沒有很好地形成內部牽制；在實物監(jiān)控投資、貨幣資金管理與資產處置等方面，沒有制定完善的內部控制制度。尤其是在審計內容上，審計更多地是檢查有無資金方面的違規(guī)行為，對本單位領導、內部各機構和部門的工作效率評價不夠詳細，也沒有參與到職員的績效評價之中，無法起到監(jiān)督公司內部財務運作與其他業(yè)務行為的目的。
（三）物管公司的財務內部控制體系建立的不完善由于我國的很多物業(yè)管理公司規(guī)模還都較小，在運營中還不夠規(guī)范。所以即使有些物管公司建立了財務內部控制體系，在執(zhí)行過程中還是會有很多的問題，使得建立起來的規(guī)章制度形同虛設，致使企業(yè)會計基礎工作的不規(guī)范。主要表現(xiàn)在：有的物管公司在財務操作過程中存在很大的問題，根本不設賬，以票代賬，即使設賬也會出現(xiàn)賬目混亂的現(xiàn)象；或者一些小型的物管公司在會計記賬中設立兩套賬或多套賬，在會計核算時人為的操縱利潤財務內部風險管控流程，采用倒軋賬的方式記賬。這些財務管理制度上的混亂和財務操作上的不規(guī)范，使得物業(yè)管理公司的財務內部控制制度失去了應有的意義。三、強化物業(yè)管理公司財務內部控制管理的建議措施（一）強化財務內部控制管理意識對于財務內部控制的不足與欠缺必須先從觀念上入手進行改革，這是提高財務內部控制效果的前提，只有正確的內部控制理念作指導才有可能實現(xiàn)財務內部控制管理的有效實施。1.要加強企業(yè)領導層的內部控制意識，提高領導層對于內部控制必要性的認識，強化內部控制重要意義的教育，才能保證內部控制的外部環(huán)境。2.要對物管公司的所有員工進行內部控制理念的傳播，增強員工內部控制意識，提高員工內部控制的自覺性，這種全員接受內部控制的教育對于內部控制的正常開展有著十分重要的意義。
企業(yè)中良好的內部控制理念的養(yǎng)成，對于企業(yè)中的每名員工都會有著很重要的影響，這對于企業(yè)內部控制的全面實施也有積極的促進作用，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。（二）加強內部審計監(jiān)督體系的建立我國的物業(yè)管理公司大多規(guī)模較小，其發(fā)展也會受傳統(tǒng)體制和外部宏觀經濟等因素的制約，但在審計監(jiān)督體系的建立中必須有足夠的重視。1.建立監(jiān)督機制。企業(yè)要在會計部門常規(guī)性業(yè)務核算的基礎上，對各項業(yè)務以及各個崗位都要進行日常性和周期性的核查。有條件的企業(yè)可以專門設立監(jiān)督室，沒條件的企業(yè)也可以設立專門的監(jiān)督崗位，聘用責任心和專業(yè)素質較高的人員負責，并納入到企業(yè)的規(guī)章制度中，進行程序化、規(guī)范化的管理，直接對公司總裁負責，并將監(jiān)督中遇到的問題及時反饋給相關責任人。2.強化內部監(jiān)督。企業(yè)的各個內部監(jiān)督部門要相互配合，并加強相互之間的溝通以形成有效的監(jiān)督機制。要對有關業(yè)務和會計部門，建立相應的監(jiān)督防線；企業(yè)應結合自身的生產經營特點和現(xiàn)有規(guī)模等因素，建立相應的內部審計機構，完善企業(yè)內部審計的監(jiān)督體系，通過指定專門機構及人員從事審計工作，并給予其充分的權力對企業(yè)的內部控制體系進行監(jiān)督，以保證內部控制制度的更加完善。公司的財務監(jiān)督是企業(yè)內部控制管理的重要部分，處于物業(yè)企業(yè)管理的核心地位。
財務控制必須以防范經營風險、規(guī)范企業(yè)經營、消除財務隱患、提高經濟效益為目標，從而建立全方位的財務內部控制系統(tǒng)以及全方位的財務監(jiān)督措施，即將監(jiān)督滲透到公司管理和組織的全過程中，具體到公司的部門和下屬公司的崗位及員工。3.物管公司在經營全過程中，要建立相互依托、相互制約制度，并形成以防為主的監(jiān)控體系。第一，必須明確劃分相關人員的業(yè)務處理權限以及應當承擔的責任，對一般會直接接觸客戶的業(yè)務，均要按照有關內部審計的相關規(guī)定進行復核；第二，對比較重要的業(yè)務應明確處理程序，避免由一個人處理業(yè)務的全過程，使業(yè)務能夠得到有效地監(jiān)督。（三）建立完善的財務內部控制制度物業(yè)管理公司的財務內部控制制度是企業(yè)進行財務控制的前提基礎，必須切實的貫徹執(zhí)行：首先，做好不相容制度要相分離，例如，會計信息在收集和歸類過程中，除了填制單據外，必須有復核并由財會主管審批，另外在現(xiàn)金的流轉業(yè)務中，現(xiàn)金收支的審批、收入和支出、印鑒的保管等業(yè)務均應分工管理，互相牽制；其次，要管理好關鍵物件，如企業(yè)的重要發(fā)票、銀行票據和印鑒等，嚴禁一人保管支付款項所需的全部印鑒，而且還要嚴格企業(yè)的實物驗收制度；最后，要嚴格選擇財務人員，要設立財務管理機構，必須選擇有一定專業(yè)財務會計知識的員工擔任出納及會計崗位，定期要求財務人員參加后續(xù)教育和崗位培訓，熟悉現(xiàn)行的財務管理制度和規(guī)章，以保證各項財務管理工作的順利開展。
四、結語企業(yè)實行財務內部控制是為了使企業(yè)財務活動的有效進行、保證企業(yè)資產的安全完整、財務信息的準確可靠以及促進各項業(yè)務活動的順利開展。在不斷變化的市場經濟環(huán)境條件下，我國的物業(yè)管理公司的發(fā)展在進行財務內部控制管理方面的工作還面臨著許多的挑戰(zhàn)，這就需要企業(yè)根據自身發(fā)展的實際情況，不斷提出完善財務內控管理體系構建和解決問題的思路使得企業(yè)的財務內部控制管理可以不斷進步，才能夠使物管企業(yè)更加穩(wěn)步的發(fā)展。
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